CREATOR'S FAQクリエイター（ライター・エディター）のよくある質問
- 受注業務が不可抗力によって継続できなくなった場合はどのようになりますか？
- 当社へご連絡願います。
- 受注業務を進行する際、ユーザー様と連絡がつかなくなった場合はどのようになりますか？
- 当社へご連絡願います。
- ユーザー様と反りが合わず、受注をキャンセルしたい場合、どのようになりますか？
- 基本方針はユーザー様のご納得、ご満足を優先課題とし、クリエイター（ライター・エディター）様はそれを満たすためにお仕事頂き、報酬をお取りいただいております。
「義務」、「責任」、「信用」と言った部分をご認識願い、サービス完結まで作業をお願いしたいですが、やむを得ない場合、当社へご連絡願います。
- フリーランス契約を解除したい場合は、どのようにすればよいでしょうか？
- ご面倒ではございますが、当社へご連絡願います。
- 報酬金額を変更したい場合は、どのようにすればよいでしょうか？
- クリエイター（ライター・エディター）様には1案件当たり、一律同額の報酬システムを現在採用しております。今後ユーザー様の評価や能力により報酬に弾力を持たせることも考える予定です。新しい方針がでしだい、登録いただきましたクリエイター（ライター・エディター）様全員へメールで通知いたします。
- 会社(＝法人格)でフリーランス契約できますか？
- フリーランス契約につきまして、現在は個人様でお願いしております。今後、このようなお声を多数頂くようになりましたら、その時点で再検討致します。
- 他に仕事をしておりますが、そちらへ私自身の情報は流れますか？
- 当社から他社へ個人情報を故意に流す、販売するといったことは一切ございません。ご安心願います。
- 著作権者は誰になりますか？
- ユーザー様になります。クリエイター（ライター・エディター）様はユーザー様の依頼により代行業務を行っております。故に、一切の知的財産権はクリエイター（ライター・エディター）様にございません。ユーザー様の許可なく、作品の無断転載、ご使用はくれぐれもおやめください。
- ユーザー様とお会いしての面談は可能ですか？
- クリエイター（ライター・エディター）様、ユーザー様、共に安全面を考慮し、お会いしての取材等は一切お断りしております。
- ユーザー様と個人的なお付き合い、連絡先交換は大丈夫でしょうか？
- 連絡先の交換等は一切お断りしております。ユーザー様へそういったことを聞く行為、またクリエイター（ライター・エディター）様から一方的に連絡先を教える行為は固くお断りしております。
- 報酬の保証はございますか？
- ユーザー様からは前払い報酬を頂戴し、弊社で一旦保管しております。作業完了後、クリエイター（ライター・エディター）様へ当社決済方法に沿って報酬をお支払い致します。
- ユーザー様が満足できない場合、どれだけ修正を行いえばよいですか？
- 基本的にユーザー様のご納得が頂けるまで、修正業務は必要となります。しかし一般程度として10回以上の修正が必要な場合、当社までご相談願います。
- 受注後、キャンセルできますか？
- 基本的にキャンセルは受け付けておりません。どうしても不都合な場合には、当社までご連絡願います。
- 働く時間帯は？
- 作業の進め方に関しては、クリエイター（ライター・エディター）様に一任致します。ただしユーザー様と取材を行う際は、必ずアポをお取り願い、双方で時間調整頂くよう、お願い申し上げます。
- フリーランス業務に関して、「年齢制限」、「身体障害」、「ライセンス」等、何か制約はございますか？
- 年齢制限、身体が不自由な方、何かライセンスが必要等の制約は一切ございません。
- どのように実績を積んでいくと良いですか？
- ユーザー様に真摯にお向かい頂き、ユーザー様のご納得、ご満足を頂くことで、クリエイター（ライター・エディター）様の評価も積み上がって参ります。ですから目先のお仕事を一つ一つ丁寧にされることが良い実績につながる近道と言えます。
他方で、ユーザー様はクリエイター（ライター・エディター）様紹介ページの内容で選ばれる可能性が大きいです。そちらの内容精査、サンプルを常時ブラッシュアップされることをおススメいたします。
- 作業場所を提供頂く事は可能でしょうか？
- 大変申し訳ございません。そのような場所は提供していないため、クリエイター（ライター・エディター）様で任意の場所で作業願います。
- 登録する際に費用等必要でしょうか？
- 一切の費用は不必要となります。必要なのはクリエイター（ライター・エディター）様の「誠実」、「まじめ」、「やる気」のみです。是非ご登録願い、当サイトが皆様の生活収入源としてお役に立てることを願っております。
- 居住地区が日本以外でも大丈夫でしょうか？
- 大丈夫です。
- ユーザー様と行う面談頻度、面談時間にルールはございますか？
- 特にそういったものは設けておりませんが、目安として面談総時間は長くても10時間程度、1回の面談時間は1時間前後となります。
- 正社員として専属業務はできますか？
- 現在はフリーランス契約のみとなります。今後、正規社員としてライター様、エディター様を募集する場合、改めて通知致します。
- 海外送金による報酬は可能でしょうか？
- 当社はPAYPAL経由で報酬をお支払い致します。クリエイター（ライター・エディター）様におきましては、PAYPALアカウント作成をお願い申し上げるとのと共に、居住場所に関係なく報酬をお受け取り頂く事が可能となっております。
- 一つのアカウントで複数人使用可能でしょうか？
- 大変申し訳ございません。アカウントの複数人によるご使用は固くお断り致しております。
- クリエイター（ライター・エディター）業務を友人、知人へ紹介しても大丈夫でしょうか？
- はい、問題ございません。当規約に準じて作業いただける方でしたら問題なく、ご登録頂けます。
- ユーザー側になる友人、知人を紹介した場合、紹介手数料を頂戴する事は可能ですか？
- 大変申し訳ございません。現時点では、そのような設定はしておりません。
但し、今後ユーザー様による「友達紹介キャンペーン」などいろいろなプロモーション施策は行う予定でおります。
- 報酬額に関して
- クリエイター（ライター・エディター）様の報酬は成約金額の70％となります。詳しくは、フリーランス契約を結ぶ際、改めて契約書内容をご確認願います。
- 報酬を受け取る方法に関して
- 当社はPAYPAL経由での報酬支払いを行っております。つきましては全クリエイター（ライター・エディター）様にPAYPALアカウント口座の作成をお願いしております。
以下サイトをご参照願います。
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/how-to-signup-personal
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/support/set-up-bank
※日本以外にお住いの方は、居住地区のPAYPALサイトから開設できます。
